Vi søger en Netværk og IT Supporter
Effektiv materialehåndtering er afgørende for at levere hurtig og pålidelig service. Med REEFTmobile 2.0 introducerer vi nye funktioner, der gør det lettere end nogensinde at håndtere materialer og reservedele – direkte fra appen.
Formål
REEFT søger en Netværks og IT Supporter, som har ansvaret for at sikre stabil drift af servere og netværk, samt support til brugere og effektiv administration af virksomhedens IT-infrastruktur, herunder netværk, cloud-platforme og generelle softwareløsninger.
Arbejdsområder
Netværk
– Opsætning, drift og fejlfinding på netværksudstyr (switches, routere, firewalls, WiFi, VPN)
– Overvågning af netværksstabilitet og performance
– Dokumentation af netværksopsætninger og ændringer
Azure og Cloud
– Administration af Microsoft Azure og Microsoft 365 (brugere, grupper, rettigheder)
– Opsætning og vedligeholdelse af cloud-ressourcer og virtuelle maskiner
– Monitorering af sikkerhed og compliance
Generel Software
– Installation, opdatering og support af standardsoftware (Office 365, antivirus, ERP/CRM mv.)
– Brugerstyring og adgangskontrol
– Dokumentation af systemer og procedure
1. Line Support
– Modtage og håndtere brugerhenvendelser via telefon, mail og ticketsystem
– Fejlsøgning og problemløsning på pc’er, printere, telefoner og software
– Eskalering af komplekse sager til 2./3. line
Kvalifikationer
– Godt kendskab til netværk (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN)
– Erfaring med Microsoft Azure og Microsoft 365
– Praktisk erfaring med generelle softwarepakker
– Forståelse for IT-sikkerhed
– Uddannet IT-supporter, datatekniker eller tilsvarende erfaring
– Erfaring med 1. line support og ticketsystemer
Personlige egenskaber
– Serviceminded og kommunikerende
– Struktureret og selvstændig
– Lærevillig og nysgerrig på ny teknologi
– Teamplayer, der også kan arbejde selvstændigt
Send din ansøgning til tha@reeft.dk.
Har du spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at kontakte Adm. direktør/CEO Thomas Andersen på telefon +45 4029 5210 eller mail tha@reeft.dk.
